Quand demander une dératisation ?
Un seul indice ne permet pas toujours d’identifier l’espèce ni l’ampleur du problème. Plusieurs signes peuvent toutefois justifier un diagnostic :
- déjections ou traces grasses le long des murs ;
- grattements dans les cloisons, plafonds ou combles ;
- denrées, cartons, câbles ou isolants rongés ;
- odeur inhabituelle dans un espace peu accessible ;
- observation directe d’un rat ou d’une souris ;
- réapparition du problème après une action ponctuelle.
Une réponse fondée sur les accès et les sources d’attraction
La dératisation ne consiste pas seulement à agir sur un animal visible. La situation doit aussi être examinée sous l’angle des passages possibles, de l’accès à l’eau ou à la nourriture et des zones de refuge. Les moyens retenus dépendent des indices, de la configuration des lieux et de la présence éventuelle d’enfants ou d’animaux domestiques.
Animal ProTech étudie les situations liées aux rongeurs. La réponse est déterminée selon les indices, les accès et les précautions applicables, sans annoncer une méthode avant le diagnostic.
Préparer la prise de contact
Pour décrire utilement la situation, indiquez :
- 1la commune et le type d’espace concerné ;
- 2les signes observés et leur emplacement ;
- 3la date de la première observation ;
- 4la présence d’enfants ou d’animaux domestiques ;
- 5les actions déjà réalisées, le cas échéant.
Dératisation à Évreux, Rouen, Louviers, Gaillon et Vernon
Les pages locales précisent la manière de préparer une demande dans chaque secteur :
- dératisation des rats et souris à Évreux
- dératisation des rats et souris à Rouen
- dératisation des rats et souris à Louviers
- dératisation des rats et souris à Gaillon
- dératisation des rats et souris à Vernon
Demander une évaluation de la situation
Décrivez les signes observés et leur localisation au 06 98 30 45 51. Les demandes sont reçues 24 h/24 et 7 j/7. Pour apprendre à distinguer les espèces, consultez également les guides consacrés au rat surmulot et à la souris domestique.
Conseils en images
Souris dans un garage : quatre zones à vérifier

Des indices dans un garage peuvent aider à comprendre les accès et les ressources disponibles. Observez les zones accessibles sans manipuler les déjections.
- Le bas de la porte et les jours autour du seuil.
- Les plinthes et les angles peu visibles.
- Les passages de câbles et de canalisations.
- Les sacs de graines, de croquettes et les réserves alimentaires.
Rangez les denrées dans des contenants rigides fermés et notez les trajets observés. Faites évaluer la situation avant de reboucher une ouverture au hasard.
Consulter le guide de la souris domestique