RGPD
Politique de confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Responsable du traitement
Animal ProTech — contact : rgpd@animalprotech.fr
Données collectées
Lors de votre utilisation de ce site, nous pouvons collecter :
- Nom, prénom, téléphone, email — via le formulaire de devis
- Adresse postale / code postal — pour organiser l'intervention
- Description du problème — pour préparer l'intervention
- Données de navigation — adresse IP, pages visitées (analytics anonymisés)
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|
| Traitement de la demande de devis | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | 3 ans |
| Envoi du devis et suivi de la demande | Exécution du contrat | 3 ans |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale (art. 6.1.c) | 10 ans |
| Amélioration du service (analytics) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 13 mois |
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
Pour exercer ces droits : rgpd@animalprotech.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) dans le respect du RGPD.
